駐車料金の過剰請求トラブル解決策（返金される？）
これ知っておけばOK!
駐車料金が余計に請求されるトラブル解決策
時間貸し駐車場（返金される？）
駐車料金が余計に請求されるトラブル解決策になります。
お店と提携している民間の時間貸し駐車場では
買い物すると「無料サービス券」を発行してもらえます。
店舗によって無料になる条件は異なりますが、
最低1円以上・500円以上・1000円以上を買い物すれば、
最低30分から最大3時間まで無料に設定されている事が多いです。
もしくは、最初の30分だけ無料に設定されている駐車場も存在します。
無料時間が設定されていると気軽に買い物もしやすいので、これほど有り難いものはありません。
当方では駐車料金が余計に請求されるトラブルを経験した事がございます。
そんな時に駐車料金は返金されるかどうか？
全ては駐車料金トラブル時の内容 & 管理会社・店舗の対応次第になりますが、
結論から申し上げますと
当方のケースでは返金されました。
当方が経験したトラブル内容については
お店と提携している時間貸し・民間駐車場での出来事となります。
本来であれば、店舗で買い物した後に
2時間（無料分）の駐車券を発行してもらえるはずだったのですが…？
なぜかお店側（店員さん）のミスによって1時間分しか発行されませんでした。
当方側でもよく確認をしなかった事がいけなかったのですが、
駐車券にはR1・C1・D2・E2という英数字が書かれています。
英語は管理番号になると思うのですが、
数字は、駐車時間を意味している事が多いです。
R1 = 1時間無料 D2 = 2時間無料 E3 = 3時間無料
というようにですね。
今回のトラブルケースでは
自分もいけなかったのですが、
無料サービス券を発行してもらった時に
駐車券をよく見て確認をしていなかったのです。
これまでは無料サービス駐車券を発行してもらった際の帰宅時（車に乗った際）には必ず駐車券の数字を見る癖をつけていたのですが、この時に限っては、よく確認をしていなかったというミスです。
それもよりによって
駐車料金トラブルでは最悪ケースになりかねない
出入り口で駐車券を発行して出庫するゲート式（棒タイプ）になっています。
いざ出庫しようとした
出口の精算時に駐車券を入れた事で気づきまして
すぐに「● 呼び出しボタン」を押そうかと思いましたが…
土日・祝日（昼間）の出来事にて
後ろには長い行列が5～7台（前後）も出来ておりましたので、
すぐに料金を支払い精算して一旦、出庫。
帰宅後にお店に事情を説明する事によって返金対応となりました。
今回は、お店側の無料駐車券発行によるミスとなりますので、管理会社ではなく、店舗に連絡するのが正しい対処法となります。
このような内容は滅多に起こる事ではありませんが…
機械による駐車トラブルでは管理会社へ連絡するのが正解となります。
当方では自転車の駐輪所・バイク置き場でもトラブルを経験しております（別で解説あり）
ここで覚えておきたい教訓として
お店で無料サービス券を押してもらったら
必ず数字 = 時間を確認する事を強くおすすめいたします。
ロック式 or 最近流行りの無人駐車タイプ（ロック＆ゲートなし）であれば、
駐車精算所にて精算する前にお店へ戻る事が可能となります。
精算機で料金が表示されたとしても
一旦、機械の操作をキャンセルする事が可能になります。
この場合には精算前にお店 or 管理会社へ連絡することをおすすめいたします。
そのため、個別のロック式 ＆ 無人駐車タイプは真夏の炎天下は地獄と化しますが、安定と言えます。
唯一、ゲート式は地下 ＆ 屋内駐車になっている事が多く、真夏の炎天下時には助かりますね。
真冬になると、これらが逆転してきます。
それでもゲート式の場合には後ろで車が待っていたり
バックする事により二次被害になりかねます。
ひとまずは駐車料金を払った上で（精算）
ここで絶対に忘れてはならない内容として
証拠として
必ず「領収書」をもらうようにして下さい。
精算機には
領収書の発行ボタン●がありますので、
駐車料金を払った直後に押すことによってレシートの紙が出てきます。
恐らくは、お店側の入出庫時の防犯カメラに記録されていると思いますが、これにより入庫時間から出庫時刻を証明する事が可能となります。
但し、お店側に連絡するのは
帰宅後すぐ or 当日中に連絡するのがベストです。
その理由として
防犯カメラの録画期間が関係しています。
しばらく時間が空きますと録画が上書きされて消えてしまいます。
当方では、ついうっかりしてしまい
この時に”領収書の発行を忘れて”しまいました。
ただ、すぐにお店へ連絡する事によって
”領収書なし”であっても返金された経緯がございました。
このトラブル時の教訓により
1. 問題が発生したら「すぐにお店に連絡」 2. 必ず「領収書」を忘れずに（証明となります）
上記2点が大切という事が思い知らされました。
なるべく早めに連絡する事をおすすめいたします。
簡単にまとめますと…？
◆ 駐車料金トラブル時の連絡先として
・店舗ミス → お店側へすぐ連絡がベストです。 ・機械トラブル → 管理会社にすぐ連絡がベストです。
◆ 駐車タイプのメリット＆デメリットとして
ゲート式（棒タイプ）→ 後続車が詰まります → その場での対応が困難
後ほど返金対応の手間が発生する最大のデメリットとなります。
唯一のメリットとして
屋内の場合に限り、真夏の炎天下のみ涼しく過ごせる事が多いです。
ロック式 ＆ 無人式 → 気軽に精算前に戻れます → トラブル時の自由度が高い
精算機が別で用意されているために落ち着いて対応可能。
事後の煩わしい手続きもなくトラブル解決が可能です。
真夏は炎天下に晒されるデメリットあり（真冬はお日様が当たって暖かくなります）
最後にゲート式タイプで
長蛇の列が出来ている原因の１つとして
出庫・精算時に遅い車がいたりしますが…？
自分が初めて駐車料金トラブルを経験して当事者になる事によって
遅い理由の１つとして、単純に不慣れという事もあるかと思いますが、
「駐車料金＆無料サービス券のトラブルが発生していたのか！（トラブルと戦っている最中かもしれない）」という事に初めて気づかされると同時に急かさず、心に余裕をもって気長に待ってあげないといけないな…という新発見でもありました。
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