商品が届かない＆違う商品が到着時のメール対応
これ知っておけばOK!
目次
商品が届かない＆違う商品が到着時のメール対応
荷物が届かない場合、どうしたら良いの？
商品が届かない or 違う商品が到着時のメール対応になります。
過去に補償がない普通郵便物（定形外郵便）で
発送された商品（荷物）が届かなかった事がありました。
普通郵便には補償がありませんので、いつ届かなくなるか分からないですね。
そんな困った時のためメルカリやヤフオクで定型外郵便にて荷物が届かない場合に相手へ催促するメールの参考文章の雛形になります。
実際に当方が何度か相手方に送った催促メールになっておりますので、ぜひご活用頂ければ幸いです。
そのままコピーしていただくだけで、すぐにご使用可能です！
スマホからタッチを長押しして以下の文章を「コピー」してからメルカリの本文（説明文章）画面になりましたら再びタッチを長押しして「ペースト」でOKです。
↓↓↓↓↓ ここから ↓↓↓↓↓
違う商品が届いた場合に相手へ催促するメール文章
お世話になっております。 届いた商品が異なっていたのですが、 ご連絡をお待ちしております。 ■ 届いた商品の画像： http://www.********.com
商品はそのまま手元に保管しておりますが、 どのようにしたら良いでしょうか？ ご面倒おかけいたしますが、 よろしくお願い申し上げます。
必ず届いた違う商品の画像を証拠として送る必要があります。
メールでの画像の送り方は下記で解説しておりますので、ぜひご覧下さいませ。
荷物が届かない場合に相手へ催促するメール文章
お世話になります。 本日で発送から5日目が経過してしまったのですが、 現在までに商品は届かない状況でございます。 特別、急ぎという訳ではないのですが、 配達の過程で何らかのトラブルが発生した可能性が高いと心配しております。 お手数おかけして誠に申し訳ないのですが、 本日の配達分まで待機して到着しなかった場合、 下記のURLより「郵便物の調査依頼手続き」をお願いする事は可能でしょうか？ ご面倒おかけいたしますが、 よろしくお願い申し上げます。
※※※ メルカリの方は下記URLを販売者の方へお伝えした方が良いです
メルカリ解説：商品が届かない（メルカリ便以外の配送方法）
※※※ ヤフオクの方は、この欄を削除して下さいませ
どんなトラブルがあったの？
詳しい経緯の内容については下記で解説しております。
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