クリックポスト返送時の再送手順（返金される？）
これ知っておけばOK!
クリックポストが返送された時の再送手順（返金される？）
サイズ違い＆バーコード読取り不能で返却されるトラブル集
クリックポストが返送された時の
再送手順を含むトラブル解決策になります。
クリックポストで、初めてトラブルに遭う経験をしてしまいました。
どんなトラブル内容だったのか？
宛名ラベルに印字した バーコードが読み取れずに そのまま荷物が返却して戻ってきてしまいました。
荷物が返却された理由として
専用ラベルに記載されている「二次元コードが読み込めません」
という内容でした。
今回発生したトラブル原因として
実際に印刷したバーコード画像として
画像が分かりづらくて申し訳ないのですが、
バーコードにある縦線が薄っすらと
擦れて印刷してしまった事が原因となりました。
バーコードすぐ下にある数字も少し分かりづらくなっておりました。
※ マジックで書いた何本もある黒線は返送された際に当方でゴミ箱に捨てる際に追記した物になります。
参考までに
↑ 正常に印刷（印字）された
バーコード画像になります。
このように、はっきりと明確に
印刷（印字）されればOKでございます。
少しでも縦線が乱れてしまったり、数字が読み取れなくなったらNGのようです。
原因として印刷直後に（インクが乾く前に）手で擦れてしまった事も関係してきますので、皆様も印刷される際には十分お気をつけ下さい。
ここで覚えておきたい内容として
何らかのトラブルや問題が発生して
クリックポストが返却されて戻ってきましたら 「再び宛名ラベルを印刷」しなければいけません。
１つだけ気になった事ではあったのですが、バーコード下にある数字を入力する事で認識は出来ないものなのかも気になる所ですね。
その後、クリックポストへ
ログインして宛名（ラベル印字）を
再度、印刷できるのかなぁ～と思いきや…？
再び印刷（印字）するためには
配送料の185円（税込）が掛かりますので、ご注意下さいませ。
何らかのトラブルで荷物が戻ってきた場合には
新たに同じ宛名で作り直さなければいけないようです。
つまりは、普通郵便と一緒で、再び配送料（手数料）が掛かってしまいます。
一度でも受付した荷物については
ラベル印字が「済」となってしまう仕組みになっています。
その後、二度目の印字で判明した事ではあるのですが、まだ郵便ポストに出す発送前 ＆ 郵便局にて受付していない状況でも
印刷してしまった時点で ラベル印字は「済」になってしまう
という事が分かりました。
印刷後、再び印刷できない仕様になっておりました。
まだクリックポストが世に出始めたばかりの頃は発送前の状態であれば、何度でも印刷出来た記憶があったのですが、こればかりは仕方がないですね。
その場合には、お届け先の住所やら名前を
再び最初から入力しなければいけないのかな～と思っていた所…？
以前に作成した
お届け先氏名より
相手先の「名前」を選択して
「このお届け先に再度申し込む」
上記を選択すれば、再び相手先の住所・名前等は入力せずに済む事が分かりました。
但し、再び料金（配送料）を支払う必要があります。
今回、クリックポストのトラブルを経験した事で良い勉強になりました。
クリックポストの他に個人売買を始めとしたメルカリ＆ヤフオクの個人取引にて安く郵便物の荷物を送る事ができる「普通郵便」があります。
普通郵便には定形外・定形外郵便といった種類があります。
最大のメリットの良い点は荷物を安く送れるという点ではあるのですが…？
その代償として
１．到着まで時間が掛かる ２．何かトラブルがあった時に「補償」がない
といった最大のデメリットの悪い点があります。
その一方で、郵便物を送る方法として
日本全国 一律198円（現在185円に値下げ）で、
追跡が利用できるクリックポストがございます。
◆ クリックポストとは？
料金は185円（税込）にて
厚さ3cm・重さ1kg以内の荷物なら
郵便ポストに投函するだけで簡単に送れて
土日・祝日問わずに毎日配達してくれます（追跡可能）
・厚さ3cmまで対応 ・縦34cm x 横25cm以内 ・重さ1kgまで
※ レターパックライトは料金370円（縦横34×24.8cm/厚さ3cm/重さ4kg以内）になります。
宛名ラベルの手書きが不要で、そのまま郵便ポストに出すだけで配送可能になっています。
ネットからのクレジットカード決済で完了します（切手の貼り付け不要）
但し、宛名の印刷が必須になっていますので、少しだけ手間が掛かります。
翌日から翌々日には到着する予定になっています。
Yahoo ID（ヤフーID）または Amazonアカウントがあれば、気軽に利用出来ます。
宛名ラベルの記入も不要で、手順に従うだけで簡単に作成出来ます。
料金も全国一律198円 → 185円へ値下げしています。
さらに嬉しい事に送る時には郵便ポストに投函OKになっています。
土日・祝日・休日も配達されるのが最大のメリットになります。
番号から追跡可能で、毎日配達（365日）してくれます。
速達配送のオプションサービスはありません。
現金・金属・爆発物等の危険物以外であれば何でも送る事が出来ます。
万が一、配送中に事故があった場合に中身の補償（損害賠償）はありません。
到着予定日については
発送した「翌日に到着」する事が確認できております。
但し、忙しい繁忙期（はんぼうき）においては、補償なしの普通郵便（定形郵便/定形外郵便）よりも到着予定日が遅くなる事もありますので、ご注意下さいませ。
当方では長年利用して何度か経験しております。
クリックポストは早い時には翌日に到着するのですが…？
遅い時には、とにかく届くのが遅く2日～3日以上掛かる事もありました。
ゆうパケットについては2日掛かる事が判明しております。
例：火曜（午後3時～4時まで）に発送して木曜に到着ですね。
クリックポストが返却される理由として
この荷物は次の理由によりお返しします。
１．大きさ・重量・厚さが定められた制限を超えています。 ２．専用ラベルが修正されています。 ３．荷物の内容品が取り扱えません。
４．専用ラベルに記載されている二次元コードが読み込めません。 ５．専用ラベルの有効期限が経過しています。 ６．専用ラベルの記載データに異常があります。
これだけ多く返却されるトラブル理由がある事が分かりました。
この中でも、特にサイズ制限オーバー ＆ 専用ラベルに修正（追記）を加えるパターンでのエラーで返却されるケースが多くあるようです。
最後に、もう１点だけ覚えておきたい内容として
◆ 配送料金の確定タイミング＆返金について
その後、荷物が相手先の最寄り郵便局へ
到着しない限りは
配達不能でも料金は戻ってくる
という事が分かりました。
例えば、東京のA郵便局から発送 → 北海道宛へクリックポストで投函したとします。
東京のA郵便局の引き受けた時点で問題が発覚した場合には きちんと後から「料金は戻ってきます」ので、ご安心下さいませ。
最初の料金は発生しないという事ですね。
東京のA郵便局から受付時点では料金は発生せず
北海道の郵便局へ引き渡した時点で、クリックポストの料金が確定となります。
この時点で何らかの原因で返送された場合には料金は返金されないという意味になります。
つまりは、相手先の郵便局へ到着した時点で料金が確定となります。
◆ 宛名ラベルの有効期限が過ぎたら返金される？
ちなみに宛名ラベルを発行したとして
有効期限を過ぎて発送しない場合でも きちんと料金は返金されて戻ってきますので、ご安心下さいませ。
◆ クリックポストの返却期間（所要日数）
今回のトラブル経験で気づいた点として
クリックポストの返却（戻ってくる）までの日数は早かったです。
１．月曜（祝日）の午前10時前に「郵便ポストへ投函」 ２．翌日、火曜のお昼にはクリックポストが返ってきました。
土曜・日曜・祝日に配達されなくなってしまった普通郵便と比べ物にならないくらいまでに、かなり早かったので、驚いてしまいました。
さすがのクリックポストについては
普通郵便（定形外郵便/定形郵便）の土曜配達廃止と異なり、土日・祝日でも受付 ＆ 配達している事もありますね。
最後にクリックポストで返却されてしまいますと…？
再び余計に配達料金 185円（税込）が掛かってしまいます。
皆様もクリックポストを利用される際にはお気をつけ下さいませ。
特に下記3点の内容に気をつけたい所だと思います。
１．上限サイズオーバー（サイズ違い）※ 特に3cmの厚み超えに要注意です。
２．宛名ラベル印字の擦れ（印刷ミス ＆ 印刷直後に印字へ手で触れる行為）
３．印刷後、宛名ラベルに文字を追記行為（いかなる理由があっても勝手に文字を追記してはいけません）
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