マイナンバー更新の受け取りは大混雑(予約必須)

マイナンバーカード更新受け取りは混雑
事前予約がベスト
マイナンバーカード更新ついて
(マイナ保険証&マイナ免許証)
更新手続き完了後の受け取りは混雑します。
必ず役所まで受け取りに行く必要があるのですが
(自治体 = 市役所/区役所/市区町村役場)
平日の役所は1日中、混雑しています。
試しに予約せずに混雑するであろう
午前10時に役所へ出向いた事があったのですが、
最低1時間~3時間待ちが当たり前でした。
その間、近くの店で時間を潰しつつも
再びお昼手前の午前11時40分頃(約1時間30分後)
電話で問い合わせしてみた所…?
お昼手前の混雑状況として
さらに30人~40人待ちで「2時間~3時間待ち」
全体で合計90人待ちとなりまして
マイナンバー関連手続きは常に30~40人前後待ちになりました。
1人あたりの手続き所要時間は約10分~15分となります。
以前のマイナンバー更新とは少し手続きと流れが変わっており
マイナンバー更新手続き当日には
二段階(合計2回)の受付手続きが必要となります。
1段階目の手続き = 最初に本人確認手続きが必須(書類記入になります)
2段階目の手続き = パスワードの暗証番号設定(カード受け取り)
合計2回の受付手続きが必要となっています。
最初に立ちながら本人確認の手続き後、
最後に窓口対応の椅子に座りまして
新しい暗証番号入力の手続き後、マイナンバーカードを受け取って完了となります。
詳しい当日の流れについては、別で所要時間を含めて詳しく解説しております。
ここで忘れてはならない内容として
最初の大混雑待ち時間は”二段階目による手続き待ちの状況”となります。
参考までに一段階目の待ち状況は
1日中、常に10人~20人待ちとなっています。
つまりは、最初の一段階手続きを含めると、さらなる長時間待ちになるという訳であります。
10年前に住民基本台帳カードからマイナンバーカードへ強制移行した更新時と5年前の電子証明書のみ更新時した時とは天と地ほどの差の混雑具合となりました。
しばらくしたら落ち着くだろうなぁ~という考えはあまかったようです。
あまりの混雑状況に参ってしまいまして
その日は帰宅して二度手間の出直す羽目になったくらいです。
さらに午後からは空くどころか?
大変混雑しやすい傾向にあるとも言われました。
試しにき午後2時になってから
混雑状況を確認しても変わらずでありました。
どうやら次から次へとマイナンバー関連の手続きする人が来庁して
常に平均30人~40人待ちが当たり前の日常が1日中続いているようです。
さらなる詳しい事情を確認してみました所、
少し前までは、ここまで混雑していなかったようなのですが…?
今年(2025年)2月中旬~下旬にかけて
突然、現在の大混雑する状況が続いているという事でした。
まさにマイナポイントがもらえた駆け込み需要当時と同じ状況になっています。
これは引っ越しシーズンで混み合う3月一杯までかと思いましたが、新生活が始まった4月以降現在も混雑状況は変わらずでありました。
当方の最寄りの役所ではリアルタイムで混雑状況が確認可能となっていましたので、常にチェックしておりました。
やはり…今になってマイナンバー更新問題が深刻化の波が押し寄せたようです。
今後2026年~2027年にかけて、もっと混雑する事が考えられます。
2025年以降からは更新対象者は2倍~3倍に膨れ上がっていきます。
参考情報として、5年前に電子証明書のみの更新当時(2020年)は待ち時間は気にならない程度の数分程度で、すぐ終わりました(空いておりました)
2024年秋に付き添いにて出向いた電子証明書の更新手続き時にも数分待った程度で終わりました。
たまたま混雑していただけという事もありえます。
その後、どうしても気になりましたので、別の日の混雑状況も連日に渡り、1日の平均待ち時間を簡単に解説しております(受付前より受付終了後まで)
詳しくはマイナンバー更新の受け取り混雑状況でご確認下さい。
以上の内容より
マイナンバーカードの受け取り手続きは
(マイナ保険証含む)
事前に「予約してから役所に出向くのがベスト」
という事を覚えておけばOKです。

