郵便物不着の調査結果が判明するまでの平均日数
● 郵便物が届かない時に調査結果が判明するまでの平均日数
郵便物が不着後、
郵便局に調査依頼をしてから
調査結果が判明するまでの「平均期間」を簡単にまとめております。
数年に一度は経験するかもしれないであろう
普通郵便物が届かない不着トラブルについて
一般的な配達日数の目安として
「最低5日～1週間」ほど経過しても届かない場合、 何らかの”トラブルが発生”している可能性が考えられます。
というよりも
一般的には発送した
翌日より数えまして
「3日目」で到着しなければ 何らかの郵便トラブルになっている
と思った方が懸命であります。
これは発送が朝・夜にも関わらずですね。
土曜＆日曜は配達されませんので、週末の金曜を除いてですね。
大抵の場合、平日で「3日目まで」には、きちんと商品は到着するはずです。
詳しくは別で”平均到着日数の目安”を簡単にまとめておりますので、ぜひご覧下さいませ。
その場合の対処方法としましては
郵便物（荷物）の調査依頼手続きを「無料」にて行えます。
あまり期待する事は出来ないのですが、
同じような被害やトラブルに遭われた方がいらっしゃいましたら、
ダメ元でも「無料の調査依頼」をする事をおすすめいたします。
・調査には最低「数週間〜1ヶ月程度」 ・調査結果が判明するまで時間が掛かりますので、気長に待つ必要があります。
実際の所、どのくらいの日数（期間）が掛かるのか多くの方が気になっていると思います。
当方では過去に何度か郵便物が届かなかった時に
「ネット」と「電話」の両方にて郵便物不着の調査依頼をした事がございました。
商品を発送した側（差出人側）＆ 受け取り側の両方で依頼した経験がございます。
つい最近も荷物の調査依頼をしておりますので、
郵便物の調査を依頼してから結果が判明するまでの
期間（日数）を簡単にまとめておきますね。
・2月4日（金）： 普通郵便をポストで発送（定形外郵便） ・2月10日（木）： 6日目にネットから郵便物の調査依頼（荷物が届かない状況） ・2月11月（金/祝日）： 電話からも調査依頼（ポストを出した管轄の郵便局）
今回はインターネット ＆ 電話の両方で調査依頼をしました。
・2月10日（木）： ネットから調査依頼（自動的にお住まいの最寄り郵便局対応になります） ・2月11日（金/祝日）： 電話から調査依頼（郵便ポストを出した最寄りの郵便局へ連絡しました）
2月11日（金）は祝日なので、郵便物不着トラブル対応の担当者は不在という事でした。
さらに土日は郵便局がお休みになりますので、正確には翌週2月14日（月）からの受付となっています。
その後、電話の調査結果については
2月18日（金）： 5日目で調査結果が判明しました（夕方4時過ぎに報告がありました）
一方のネットからの調査依頼につきましては…？
11日目が経過しても
調査状況： 未だに「調査中」
となっておりました。
その後、遂に12日目で
最寄りの郵便配達員の方から直接の回答がありました。
これにて
ネットから調査依頼をした場合、
「12日目」で回答が来る
という事が判明いたしました。
ちなみに肝心の荷物は
2月15日（火）のお昼に「宛所不明」で戻ってきています。
最寄りの郵便ポストから発送してから
自宅に返還されるまでに掛かった期間は「約11日」
という事が判明しております。
最後に時系列を簡単にまとめますと…？
・2月4日（金）： 普通郵便をポストで発送（定形外郵便） ・2月10日（木）： ネットから調査依頼（不着から6日目） ・2月11日（金/祝日）： 電話から調査依頼（不着から7日目）
・2月15日（火）： 調査結果が判明する前に郵便物は「宛所不明」で戻っています（発送から11日目で返還） ・2月18日（金）： 調査を依頼してから5日目で電話の調査結果の連絡がありました。 ・2月19日（土）： ネットの方は、いまだに「調査中」のままの状態 ・2月22日（火）： 郵便配達員の方が配達ついでに回答がありました。
という事になりました。
この結果から学べる教訓としまして
郵便物が届かないトラブルになりましたら
「電話」で不着申出の調査依頼をするのが正解
という事が判明してしまいました。
郵便ポストを出した所の
担当エリア（管轄）= 郵便ポストがある「最寄りの郵便局（本局）」へ
調査依頼する事が大切という意味になります。
詳しい調査依頼の手順を含めて解説しておりますので、ぜひ一緒にご覧下さいませ。
ぜひ１つの参考にしていただければ幸いです。
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