BIGLOBEモバイル解約&MNP予約番号発行までに掛かる時間

BIGLOBEモバイル解約&MNP予約番号発行までに掛かる時間
ビッグローブから楽天モバイルへ乗り換え
BIGLOBE回線 → 楽天モバイル乗換えになります。
シェアSIMから複数回線の乗換え編となります。
まず2021年2月段階で、1回線目を
BIGLOBEモバイルから楽天モバイルへ乗り換えの申し込みをしました。
詳しい内容と手順については楽天モバイル乗り換え手順(疑問解決)をご覧下さいませ。
その後、2回線目は3月下旬の状況は下記にてまとめております。
BIGLOBEモバイル解約のMNP予約番号発行までに掛かる時間
今回は、3回線目になります。
1.BIGLOBEモバイルへ電話をして掛かった時間 2.MNP予約番号を発行してもらうまでの時間
誰でも理解できるように1つ1つ分かりやすく
簡単に解説しておりますので、ぜひご覧になって頂ければ幸いです。
電話番号を引き継ぎたい方は
現在契約中のモバイル回線会社へ電話をします。
BIGLOBEモバイルのMNP転出窓口
・営業時間:9:00~18:00(365日受付) ・電話番号:0120-983-028(通話料無料)
※ 携帯・スマートフォンからもOKです。
どのくらい時間が掛かる?
今回は土曜の午後2時20分に電話をかけてみました。
電話をかけた所、前回のようにすぐ掛け直しにはならなかったです。
そのまま待機して25分後にオペレーター(担当者)に繋がりました。
前回のように何度も掛け直す必要がなく、25分の待機で済みました。
いつも通り「MNP予約番号をお願いします」と途中まで話はスムーズだったのですが…
な、なんと!
ここで思いもよらない出来事が発生!?
下記で解説させて頂いている通り
2回線目のシェアSIMを開通して
すぐに3回線目のMNP予約番号発行の電話を掛けました。
すると…?
2回線目をMNP転出にて開通したばかりの 当日中に3回線目のMNP予約番号の発行はしていない
という事でした。
事情を確認してみました所、どうやら当日中に3回線目(主SIM)のMNP予約番号を発行してしまうと2回線のMNP予約番号が無効になってしまう恐れがあるからという内容でした。
皆様もお気をつけ下さいませ。
日を改めまして
今度はもっとも込み合う日曜に電話をかけ直す事にしました。
午前9時6分に電話をしました。
9時29分に担当オペレーターに繋がりました。
色々とやり取りをしまして、結果的に9時36分に完了いたしました。
BIGLOBEモバイルを解約(MNP予約番号)を発行してもらうための所要時間は30分掛かりました。
MNP予約番号が届くまでの時間
MNP予約番号が届くまでの時間については
BIGLOBEモバイルで登録しているメールアドレス宛にMNP予約番号が届く仕組みになっています。
電話を切って数分もしない内に受付完了メールが届きました。
午前9時35分
BIGLOBEモバイル携帯電話番号M
その後、54分後に
10時41分
BIGLOBEモバイル MNP予約受付
電話番号を引き継がない方は
MNP予約番号を発行する必要がありません。
電話番号を引き継ぐ方は絶対に解約してはいけません。
楽天SIMに切り替えた時点で、自動的に解約になりますので特別な解約手続きは不要になります。
但し、BIGLOBEモバイルを解約しても接続
主SIMと言いまして、メインSIM電話回線は一番最後の手続きとなります。
最初にシェアSIMと言いまして、サブSIM電話回線(家族分)からMNP番号を発行して乗換えといった段取りをしなければいけないです。
具体的流れとは?
1.サブSIM電話回線(シェアSIM)のMNP番号を発行します。
サブSIM電話回線(シェアSIM)で
複数の電話番号がある場合、必ず順番を覚えておく必要があります。
これはMNP予約番号がメールで届いた時にMNP予約番号が、どの電話番号に該当するか分からなくなってしまうためです。
2.サブSIM(シェアSIM)のMNP番号にて楽天モバイルへ乗換えが完了します。
3.最後に再度BIGLOBEモバイルへ電話をして 主SIMのメイン電話回線のMNP番号を発行してもらいます。
その後、メインSIM回線(主SIM)を楽天モバイルへ乗換えて全て完了となります。
スマートフォンから取り外したIGLOBEモバイルのSIMカードは返却が必要になります。

