楽天モバイル乗り換え手順（疑問解決）

2021年2月14日 / 最終更新日時 : 2025年6月30日

これ知っておけばOK!

楽天モバイルへ乗り換え方法の簡単

楽天モバイルへ乗り換え方法の簡単

楽天モバイルの新料金（アンリミテッドVI）が安く魅力的なため、他社から楽天モバイルへ乗り換え方法と手順をまとめております。

あまり通信量を使わない方にとっては大変魅力的な内容ですね。

こんなにお得だと何かデメリットがあるんじゃないの？と思うのですが、色々と調べた結果、デメリットは何１つ見当たりませんでした。

詳しくは下記にて楽天モバイルの新料金プランの基本解説からメリット・デメリット含めて解説しております。

→ 楽天モバイルの新プラン

本ページでは

・楽天モバイル「お申し込みから開通までの期間」（SIMカードが到着する期間含む）

・他社から楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT V / Rakuten UN-LIMIT VI）へお申し込みの乗り換え方法

・今まで使っていた電話番号を引き継いだ形（MNP予約番号）で楽天モバイルへ乗り換えるには、どうしたら良いの？

・他社モバイル回線の解約料から新規加入するために必要になる「料金と費用の解説」

・BIGLOBEモバイル回線の解約手続き手順（電話番号引き継ぎのMNP転出）

※ BIGLOBEモバイル回線のみに関わらず、他のモバイル回線の解約でも応用頂けると思います。

ビックローブモバイルでは１つの名義にて複数回線の家族シェアSIMを契約をしておりました。主SIM1枚（メインSIMカード）+シェアSIM複数枚（サブSIMカード）

上記の詳しい乗り換え方法＆お得になるための乗り換えと手順を画像付きで誰でも理解できるように１つ１つ分かりやすく簡単に解説しておりますので、ぜひご覧になって頂ければ幸いです。

お得な方法で乗り換えるためには、どうしたら良いの？

あまりデータを使わない方にとっては十分すぎて魅力的な料金ではありますが、人間というものは欲が出てきてしまうものですね。

さらなるお得感を求めて、もっと心を動かされるような何か良い特典を受けて乗り換えられる方法はないものなのか？と思ってしまいますよね。

そんな方に嬉しい３つの特典と方法がございます！

１．2021年4月1日の新料金（アンリミッド6）に変更される前にお申し込みをします。

→ この段階でお申し込みをすると1年間だけ月額料金が無料になる特典を受ける事が出来ます。

多少前後すると書いてあるので分からない所ではありますが、１年無料キャンペーンは300万人に達した時点で終わってしまうようです（発表時点で220万人）

そして、今ならSIMカードのお申込み（MNP乗り換え）だけでも「5,000ポイント」がもらえるようです。スマホ本体も一緒に同時購入すると+20,000ポイントで合計25,000ポイントがもらえます。

これは嬉しいですね！

２．ご紹介コード「5jk6394ugECb」を入力します！

→ 当サイトのお友達紹介コードを入力してお申込み頂きますと、さらに「楽天1,000PT」の特典を受けることが出来ますので、ぜひです！

お申込み時に下記の「紹介コード」を入力すると「1,000PT」がもらえますので、ぜひご活用いただけると嬉しいです。

・紹介コード：　5jk6394ugECb（先着5名様までのようです）

大変ご面倒おかけして申し訳ないのですが、どうかよろしくお願い申し上げます。

３．１つの名義で複数回線をお申し込みの方は、ひとまず1回線だけ乗り換えがおすすめです！

→ 当方と同じく１つの名義で複数回線の乗り換えをお考えの方は、一気に複数回線を乗り換えするのではなく、2回線目以降は4月以降にお申し込みをするおすすめいたします。

１回線目だけは１年間無料の恩恵を受けれますので、すぐにお申し込みをします。

2回線目以降については、残りの回線については、アンリミッド6/Rakuten UN-LIMIT VIへ自動で変更になる2021年4月以降にお手続きする事をおすすめいたします。

なぜかと言いますと、１年間だけ月額料金が無料になるのは最初の1回線だけだからなのです。

2回線目以降を、この段階でお申し込みしますと2月分、3月分と従来の2,980円（税別）の月額費用が回線分掛かってしまいます。

もちろん、普段からスマホメインでデータ通信を行う方でしたら全然問題はないと思うのですが、当方のようにWi-Fiがメインでデータ通信量を使わない方にとっては、逆に損をしてしまうからなのです。

2回線目、3回線目...etcと残りのMNP乗り換えは2021年4月1日以降に行う事で必要最小限の月額費用に抑える事が出来ます。

尚且、電話番号を維持したまま乗り換えられるMNP転出手数料（3,300円/1回線ごと）がまとめて請求されませんので家計の負担には嬉しいですね！

現在契約しているモバイル回線の解約料金は、どのくらい掛かるの？

まずは現在契約しているモバイル回線の解約料を調べる必要がございます。

当方ではBIGLOBE（ビックローブ）モバイル回線の解約料は下記の通りになっておりました。

・解約手数料： 1年以上利用（12ヶ月）すれば解約手数料は「無料」で掛かりません。

→ 12ヶ月前に解約してしまいますと違約金の「8,000円（税別）」が掛かりますので要注意です。

以前までの3キャリア時代（NTT Docomo / AU / Softbank）は2年ごとにある更新月以外でないと必ず1万円前後の違約金が掛かっていましたね。

近年では大分乗り換えによる規制が緩くなった事で気軽に電話番号を引き継いだままMNP転入/転出が可能となりましたね。

現在ご契約しているモバイル回線会社によっては解約料が掛からなかったり、仮に解約手数料が掛かっても以前よりも大分料金が安くなりました。

多くの場合、最低利用期間が過ぎれば「無料」になっていると思います。

楽天モバイルへ乗り換える前に必ずご確認下さいませ。

・現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合、MNP転出（MNP予約番号の発行）が必要になります。

→ 1回線ごとに必ず「3,300円（税込）」の手数料が掛かってしまいます。

こちらもモバイル回線会社によって「無料」だったりもありますので、要チェックですね。

2021年4月1日以降からMNP転出手数料は無料まとめ（乗り換え時に掛かる手数料）

楽天モバイルに乗り換えるための手数料（費用）は、いくら掛かるの？

楽天モバイルへの加入するための初期費用は「完全無料」になります！

・お申込み時の契約事務手数料：　0円

・縛り一切なし（契約解除料）：　0円

・MNP転出手数料：　0円

＋

現在契約している音声SIM（モバイル回線会社）の

・解約手数料：多くの場合、最低利用期間が過ぎれば「無料」になっていると思います。

・MNP転出手数料：「3,300円（税込）」or 「無料」のどちらかになると思います。

になると思います。

乗り換えにあたって１つだけ注意すべき点があります。

現在、家族シェアを行っている方ですね。

尚且、電話番号を引き継ぐ形（MNP転出）で乗り換えをお考えの方は１つの名義で複数の回線を契約しているとします（例：2回線～5回線...etc）

この場合、あくまでも１名義の複数回線のお申し込みだけとなりますので、家族であっても個別の名義でのMNP乗り換えは出来ませんので、ご注意下さいませ。

要は、一番お得になる方法は利用出来ないという事です。

ですので、現在契約しているモバイル回線が1名義にて複数回線を行っている方におきましては、下記の条件が該当してしまうという事になります。

1名義の１回線目のみ～1GBしか利用しなかった場合において「月額費用が無料」になります（2回線目以降は980円）

1GB以降の料金プランにおいては2回線～5回線目であっても料金は、そのまま据え置きで変わりません。

何か安く乗り換える方法はないの？

MNP転出（電話番号の引き継ぎ）をせずに新規番号としてお申し込みする方法になります。

今までの電話番号を捨てて今後は1名義1回線ずつ新規にお申し込みをすれば、一番お安く乗り換える事が出来ます。

今後は１人１回線名義の契約になりますので、家族全員が「１年間無料で利用出来る（～1GBまで）」という事なのです！

当方も今後は名義を個別に分けて１名義の１つの楽天会員ごとにお申し込みをしようと色々と悩みましたが…

結局、電話番号の引き継ぎのMNPを優先して名義を分けるのは断念してしまいました。

電話番号を引き継ぎたい方は現在契約中のモバイル回線会社へ電話をします。

・BIGLOBE MNP転出窓口（9:00～18:00 365日受付）

・電話番号：0120-983-028（通話料無料）

土曜日という事も関係しており、朝の9時に電話をかけて10時過ぎても繋がりませんでした。

気を取り直して12時30分に電話をかけて1時15分（45分）経過した所で、電話のバッテリー切れになりました。

再び違う電話機から1時15分に電話をかけて2時15分の1時間ちょっとでようやく繋がりました。

→ 電話番号を引き継ぐために必要になるMNP転出が必要になります。

・MNP転出手数料は3,000円（税別）が掛かります。

MNP予約番号はMNP番号を依頼した翌日の正午までに契約しているメールアドレス宛に届くようになっています。

当方では30分～1時間以内に届きました。

電話番号を引き継がない方はMNP予約番号を発行する必要がありませんので、2番へお進み下さい。

電話番号を引き継ぐ方は絶対に解約してはいけません。

楽天SIMに切り替えた時点で自動的に解約になりますので特別な解約手続きは不要になります。

但し、BIGLOBEモバイルを解約しても接続コースの契約は継続して残っていますので、別で解約手続きが必要になりますので、ご注意下さいませ。

主SIMと言いまして、メインSIM電話回線は一番最後の手続きとなります。

最初にシェアSIMと言いまして、サブSIM電話回線（家族分）からMNP番号を発行して乗換えといった段取りをしなければいけないです。

具体的流れとは？

１．まずはサブSIM電話回線（シェアSIM）のMNP番号を発行します。

サブSIM電話回線（シェアSIM）で複数の電話番号がある場合、必ず順番を覚えておく必要があります。

MNP予約番号がメールで届いた時に、どの電話番号に該当するのか分からなくなってしまうためです。

２．サブSIM（シェアSIM）のMNP番号にて楽天モバイルへ乗換えが完了します。

３．最後に再度ビックローブモバイルへ電話をして主SIMのメイン電話回線のMNP番号を発行してもらいます。

４．その後、メインSIM回線（主SIM）を楽天モバイルへ乗換えて全て完了となります。

スマートフォンから取り外したIGLOBEモバイルのSIMカードは返却が必要になります。

楽天モバイルへお申込み手続きになります。

楽天モバイルのWebサイト（オンライン） or 最寄りの楽天モバイルショップでお申し込みが出来ます。

ホームページのオンラインからお申し込みする手順は下記の通りになります。

まずは楽天モバイルの公式サイトを開きます。

トップページより「新規 / 乗り換え（MNP）お申し込み」をクリックします。

「プランを選択する」をクリックします。

何もチェックせずに「この内容で申し込む」をクリックします。

本人確認は

・書類画像をアップロードで確認

・受け取り時に自宅で確認・・・こちらの選択がベストです。

上記どちらかを選択頂けます。

ご面倒の方は「受取時に自宅で確認」を選択して次へ進みます。

＜追記＞

その後、免許証とマイナンバーカードを試しましたが何度か書類不備になってしまいました…

免許証はスキャンしているにも関わらず、画像加工不備エラーとなりまして、マイナンバーカードは表面でアップしているにも関わらず、裏面がアップされているというエラーにて何度か書類不備でやり直す手間がありました。

書類が不備になりますと、また新たにお申し込み（紹介コードの再入力）が必要になりますので、素直にSIMカード到着時の「受け取り時に自宅で確認」を選択した方が良いと思いました。

他社から乗り換え（MNP）を選択します。

MNP番号を利用してWebサイトからお申し込みの場合、下記3点の入力が必要になります。

・電話番号：

・MNP予約番号：

・有効期限：

BIGLOBEモバイルから発行されるMNP予約番号には「有効期限」の記載がありませんでした。

そのため、ビックローブからMNP予約番号発行の”メールが届いた日を含めて15日後の日付を指定”すれば大丈夫です。

＜例＞

・2月2日にメールが届いた場合は「2月16日」を選択すればOKです。

・3月1日にメールが届いた場合は「3月15日」を選択すればOKです。

お友達紹介コードの入力で「1,000PT」がもらえます！

当サイトのお友達紹介コードを入力してお申込み頂きますと「楽天1,000PT」の特典を受けることが出来ますので、ぜひです！

→ お申込み時に下記の「紹介コード」を入力すると「1,000PT」がもらえますので、ぜひご活用いただけると嬉しいです。

・紹介コード：　5jk6394ugECb

大変ご面倒おかけして申し訳ないのですが、どうかよろしくお願い申し上げます。

上記をクリックします。

お友達紹介コード「5jk6394ugECb」を入力します（先着5名様までのようです）

適用するをクリックします。

上記の画面になりましたら正常に入力完了となります。

以上にてお申し込み手続きが完了となります。

複数のお申込みを検討されている方

複数のお申込みを検討されている方で、すぐに2回線目をお申し込みしようとした所…？

すぐにお申し込みが出来ない状態になっておりました！

その後、すぐに2回線目を申し込もうとしました所、下記のエラー画面が出てお申し込みが出来ませんでした。

2回線目のお申し込みは、1回線目のお申し込み受付が正式に完了してからとなってしまうようです。

本人確認書類に不備があると…？

本人確認書類に不備がありますとメールが届きます。

ちなみにお昼頃に申し込んだ当日の夜（20時55分）に上記の「本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」メールが届きましたので、すぐに本人確認をされているという事ですね。

その後、免許証とマイナンバーカードを試しましたが何度か書類不備になってしまいました…

複数回線お申し込みしたいけど、1回線目の電話番号を間違えてしまった…

例えば、MNP（電話番号引き継ぎ形式）にて複数の回線をお申し込みされようとしている方で、尚且、１回線目にお申し込みする電話番号を誤って申し込んでしまった！という方へ

1回線～3回線をお申し込みしようとしているけど、1年間無料になる1回線目の電話番号を間違えて2回線目にする電話番号でお申し込みしてしまったといったケースですね。

書類に不備があった段階であれば、書類不備の修正と同時に「電話番号」＆「MNP予約番号」の修正/変更が行う事ができますので、ご安心下さいませ。

一旦、キャンセルせずに、そのまま書類不備と同時にお申し込み電話番号とMNP予約番号を修正する事が出来ます。

そうする事で、新たなお申し込みとして受付されます。

前回のお申込み受付番号は無効になりまして、新たな受付番号に変わりました。

書類に不備がなかった場合のキャンセル方法としましては、

申込み後にキャンセルしたいけど、どうしたらいいの？

・SIMカードを受け取り前のキャンセル方法について

→ 受け取り前のキャンセルにつきましては専用お問合せフォームよりキャンセルが可能になります。

・既に商品が発送された場合のキャンセル方法について

→ 受け取り拒否をしていただければ大丈夫のようです。

・お申し込みした内容に相違があったり既にSIMカードが到着している場合

→ 楽天モバイル専用アプリのチャットよりお問合せが必要になります。

電話番号の選択（選べる電話番号サービス 1,000円 / 新規電話番号）

試しに「選べる電話番号サービス（1,000円）」を選択すると…？

下4桁（後ろの４つの番号）を自由に決める事が出来ます。

但し、入力後に検索をクリックして既に使われているかどうかがチェックされますので、多くのゾロ目（重なり番号）は取得不可能でした。

そして、今から新たに取得すると始まりの番号が「070」になるんですね。

試しに「新規電話番号を取得」を選択すると…？

３つの候補から無料で自由に選ぶ事ができます。

同じく「070」となります。

電話番号が決定しましたら、次へ進みます。

書類画像をアップロードで確認

参考までに

書類画像をアップロードを確認を選択した場合、

運転免許証

個人番号カード

在留カード

療育手帳

精神障害者保険福祉手帳

・運転経歴証明書

・特別永住者証明書

より選択可能です。

この場合、身分証明書は1点でOKです。

運転免許証の場合は表面と裏面を提出（アップロード）する必要があります。

個人番号カードの場合は表面のみを提出（アップロード）する必要があります。

本人確認書類が健康保険証 or パスポートになってしまう場合には、さらに「補助書類」が必要になります。

補助書類の種類は、

・公共料金の領収書

・住民票

・届出避難場所証明書

・住居証明書

になります。

お申込みした翌日にSIMカードが発送される事が多いのですが…

→ 各社モバイル回線は2日で開通する事が多いですね。

BIGLOBEモバイル回線をお申し込みした時は翌日に、ゆうパックで発送されました。

発送された次の日にSIMカードが届いて開通いたしました。

お申し込みをしてから翌々日に到着しておりますので、到着までに掛かった日数は「2日」ですね。

楽天モバイルは新料金の発表があってから、すぐの2021年2月1日（土）の朝にお申し込みをしました。

・本人確認書類を受け取り時に「身分証明書を提示」

・SIMカードを「nanoSIM」

上記の条件で、お申し込みをしておりました。

楽天モバイルではお申込み後、マイページから配送状況（進行状況）が確認する事が出来ます。

お申込み時の段階では日時指定も最短で翌々日の2日後に指定が出来ていたのですが…

2日経過してもMY楽天モバイルはMNP転出で出荷準備中のままになっています。

無事に楽天モバイルのnanoSIMカードが到着いたしました。

2月1日（月）にお申し込みをして7日後の2月8日（月）に開通いたしました。

実際には1月30日（土）のお昼前後に申し込みをして書類が夜の20時50分に確認されましたが…

この時に翌日、翌々日と何度か書類不備となって結局2月1日（月）のお申し込みとなってしまいました。

書類不備があった場合には修正してから新たなにお申し込みをする形となってしまい審査中とMNP転出中で、かなりお時間が掛かってしまいます。

無事にSIMカードが届きましたら、スマホのSIMを入れ替えてます。

楽天モバイルの設定になります。

→ 楽天モバイルの初期設定方法（nanoSIM編/iPhone）

どのタイミングで乗り換えるのが良いの？

今契約すると300万名までが「1年間無料の対象」になります。

既に220万人に達しています。

300万名に達したら受付を終了というですが、増減の可能性ありと記載があります。

そして、重要なので何度も繰り返して大変恐縮なのですが、絶対に忘れてはいけないのが、お1人様1回線1度のみ「1年間だけ無料」になります。

私は、てっきり300万人に達したら現在の料金プランを打ち切るのだと勘違いしてしまいました。

以前、発表された楽天モバイルはデータ使用量が無制限で2,980円にて１年間無料として発表しました。

この段階で乗り換えるか？

新プランになった後の4月以降に乗り換えるか？

大変悩みますよね。

現時点では300万名が募集の対象になっているので迷ってしまいます。

300万名に達したら、～1GBプランによる最初の１年間の無料は終了という点ですね。

但し、増減の可能性ありと記載が気になりますね。

4月の新料金になって乗り換えるかどうかを考えております。

4月以降に募集しなくなったら…と考えると、すぐにでも移行したい感じですね。

＋今乗り換えますとキャンペーンで「楽天ポイント5,000PT」がもらえるようです。

その後、当方では楽天モバイルへ乗り換える事にいたしました。