楽天モバイルの本人確認書類に不備

楽天モバイルの本人確認書類に不備

番外編 - 本人確認書類に不備があると…？

本人確認書類に不備がありますと理由と共にメールが届きます。

不備理由

ご提出いただいた本人確認書類と契約者情報の生年月日表記が異なります。

恐れ入りますが、契約者情報の修正または再アップロードをお願いいたします。

また、恐れ入りますが、原則ひとつの画像につきひとつの書類でアップロードいただきますよう、お願いいたします。

アップロード後、再度お申し込み内容の確認と完了をお願いいたします。

お昼頃に申し込んだ当日の夜（20時55分）に上記の「本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」メールが届きましたので、すぐに本人確認をされているという事ですね。

その後、免許証とマイナンバーカードを試しましたが何度か書類不備になってしまいました…

免許証はスキャンしているにも関わらず、画像加工不備エラーとなりました。

マイナンバーカードは表面でアップしているにも関わらず、裏面がアップされているというエラーにて何度か書類不備でやり直す手間がありました。

書類が不備になりますと、また新たにお申し込み（紹介コードの再入力）が必要になります。

素直にSIMカード到着時の「受け取り時に自宅で確認」を選択した方が良いと思いました。

1回線目の時は色々と不備があったのですが、2回線目・3回線目のお申込み時はスムーズでした。