PayPalで多いトラブルエラー内容

PayPalで多いトラブルエラー内容

・【重要】支払い不能な場合：「クレカの日付更新」&「再手続き」のお願いをするのが一番手っ取り早いです。

・【支払不能原因】「有効期限切れ」 or「限度額一杯」or「クレジットカード会社より拒否されている事があります。

この場合はクレジットカード会社へ問い合わせをお願いするのがベストです

もしくは、PayPal側の問題もあります。

・クレジットカードを1枚だけの場合には「期限の更新だけでOK」そのまま引き継げます。

・クレジットカードを複数登録している場合 or 違うカードを追加する場合には「定期支払の資金源変更（紐付け設定が必要）」なので新規定期購読へ再設定します。

・資金源の変更（紐付け設定）は「電話」or「メール」の方法がある。場合によっては電話しか受付していないケースがあるので、必ず問い合わせすします。

・お客様側が変更したら「自動支払いが変更されました」という通知が届きます。

・5日後に再請求が行われる（合計3回実行されます）

・支払不能でも次回の支払いは「最初に設定した日」に戻ります。

・支払不能な場合、Paypalへ「メール 」or「電話」をしてお客様の状況を確認すると安心です。

https://www.paypal.com/selfhelp/contact/email

https://www.paypal.com/jp/selfhelp/contact/call

・個人情報の観点から買い手（お客様側）から問い合わせして頂ければ詳細をお話出来るという事でした。メッセージから問い合わせると原因を教えてくれます。

・【金額変更】金額値下げは自由に変更可能になります。

・値上げは「20%」までしか出来ないので、新規で作り直しがベスト。