マイナンバーカード受取手続き(当日の手順解説)

マイナンバーカードの受け取り手続き
当日の流れを解説
今回は大和市役所での交付(受け取り手続き)について
当日の様子を踏まえて分かりやすく手順を詳しく解説させていただきます。
マイナンバーカードはサービス開始当初に申し込み手続きに行ったのですが、その頃はマイナンバーカードの混雑はありませんでした。
それでも大和市役所の市民課は混雑していた記憶があります。
現在は後日郵送で受け取る形になるのですが、当時は、当日その場で受け取れた気がします。
2020年2月にマイナンバーカード&電子証明書の更新手順(当日の流れ)しました。
それよりも驚いたのがマイナンバーカードの普及率は「20%」なんですね。
マイナポイントの影響で申込みが殺到していますが、健康保険証と一本化、今後は「免許証とも一本化」されるようです。
まだマイナンバーカードを申し込みしていない方は、ぜひ以下をご覧下さいませ。
過去に当方がマイナンバーカードを
受け取りに行った様子として
◆ 2020年12月下旬
・朝から終日、10~20人待ちと比較的空いておりました。 ・最初の事前手続きと待ち時間を合わせて約1時間で完了となりました。 ・以前と比べて大分落ち着いてきた様子です。 ・その場でマイナンバーカードを受け取る事が出来ました。
◆ 2020年9月下旬
・9月25日(金)は朝から終日、10数人待ちと比較的空いておりました。 ・9月28日(月)は朝から大変な混雑状況でした。 ・朝から夕方まで常時50人~60人待ちとなっておりました。 ・窓口では手続きのみとなりまして後日郵送で受け取る形になりました。
マイナンバーカードを申込後、
ハガキの通知が届くまで何日掛かったのかについて
7月6日に郵送にて申し込みをして9月18日に到着いたしました。
◆ 受け取りに期限はあるの?
新型コロナウイルスの影響により発送日から「1年間」が有効期限となっています。
交付通知書にスタンプで押されている期限の3か月前が発送日になっています。
発送日の1年後が延長後の期限となります。
令和2年4月発送の交付通知をお持ちの方は、1年後の令和3年4月末までとなっています。
市役所/区役所/市区町村役場によっては半年経過後に受け取り催促のお手紙が届くようです。
◆ 市役所に出向いて手続きをしなければいけないの?
はい、そうなのです。
マイナンバーカードの申し込み手続きが完了後、国で発行手続きが完了しますと自宅宛にハガキが届きます。
その後、「市役所へ出向いてマイナンバーカード交付の手続き」が必要になってきます。
これはマイナンバーカードへセキュリティ設定をするために、わざわざ市役所へ出向いて交付手続きが必要になってきます。
それも手続きに行った日にマイナンバーカードを当日受け取れないんです。
後日、郵送で送られてきます。
◆ 当日の手続き内容とは?
マイナンバーカードの暗証番号(セキュリティ設定)をするために市役所へ出向いて手続きが必要になります。
1.必要事項を記入(日付・名前・住所・生年月日) 2.6桁以上の英数字パスワード(アルファベットは大文字のみ) 3.4桁のパスワード(3箇所)
上記3点をマイナンバーカードへ暗証番号を設定するために必要になってきます。
予め英数字6桁(アルファベットは大文字)と四桁のパスワードを決めておくと手続きがスムーズになります。
◆ これから市役所へ受け取りに行かれる方は要注意
・マイナポイントの影響によりマイナンバーカード関連の申請が急増しています。 ・大和市役所へマイナンバーカードの交付手続きにいっても早期に終了している事があります。 ・出向く前に必ず電話にて状況を確認してから手続きしに行った方が良いです! ・詳しくは後半で解説しているのですが、当方は1回だけ無駄足になってしまいました。
◆ 大和市役所に駐車場・駐輪所・バイク置場はあるの?
・駐車場はかなりの台数が停められますので、ご安心下さい。 ・正面の右から入っていきまして、正面玄関のロータリーを回って横浜銀行のATMの所を一時停止後、左折で駐車場へ入場出来ます(駐車券はありません) ・自転車 & バイク置場も停められます(横浜銀行のATM横)
続きまして
大和市役所(1F市民課)にて
「マイナンバーカード」を受取手続きの手順と流れのまとめになります。
<受付時間について>
平日(月~金):8時30分~17時 ・日曜日:8時30分~11時まで手続きする事ができます。 ・土曜日・祝日はお休みです。
◆ 当日必要になる物(持参する物)
・大和市役所から届いた「ハガキ」が必要になります。 ・本人確認(身分証明書)だけ持参すればOKです。
→ 本人確認書類とは?(運転免許証・健康保険証・住民基本台帳カード・マイナンバーカード・旅券・在留カード・特別永住者証明書・障害者手帳等)
・通知カード(以前、市役所から届いた数字の番号が書かれた紙ペラのカードになります) ・印鑑は不要です。
◆ 本人が行けない場合は、代理人に手続きをしてもらえるの?
・手続きに行けない理由が「仕事」や「自己都合」ではNGになります。 ・病気や入院中の方・施設に入所の方・障害のある方等の特別な事情がある方に限り、代理人の受取設定手続きが可能になります。 ・代理人が本人に代わって受取手続きする場合は「証明書(病院の診断書等)」が必要になります。
◆ 代理人が手続きするために必要になる物とは?
・交付通知書(はがき) ・本人の確認書類
→ 本人確認書類とは?
運転免許証・国民年金手帳健康保険証・住民基本台帳カード・マイナンバーカード・旅券・在留カード・特別永住者証明書・障害者手帳等のいずれかになります。
本人の確認書類は2点必要になります。
<例>運転免許証+健康保険証、障害者手帳+国民年金手帳
・代理人の確認書類
→ 本人確認書類1点(例:運転免許証 & 健康保険証 or 住民基本台帳カード & 年金手帳、健康保険証、学生証、社員証等)
・代理権者の確認書類
→ 法定代理人の方は戸籍謄本その他の資格を証明する書類・その他の方は委任状等)
・通知カード(令和2年5月以前に交付を受けている方) ・住民基本台帳カード(お持ちの方のみ) ・マイナンバーカード(お持ちの方のみ) ・ご本人の出頭が困難であることを証する書類(診断書・本人の障害者手帳・施設の証明書等)
◆ 受取手続きができる場所
「大和市役所(1F市民課)」のみになります。
分室の「中央林間」や「高座渋谷」は「更新手続きのみ可能」になります。
「桜ヶ丘連絡所」や「大和シリウス」ではマイナンバーに関する手続きは一切出来ません。
◆ これから受け取りに行かれる方は要注意です。
日曜の手続きは上限人数が一定に達した段階で早期終了がありますので、要注意です。
日曜の朝10時頃に手続きにいった所、本日は80人上限に達したので9時10分に終了したという説明をされて手続き出来なかった事がありました。
このように無駄足になってしまいかねませんので
「平日の朝一番は比較的空いています」
または
事前に電話で状況を確認する方法一番だと思います。
その後、再び日曜日の朝8時49分に行って90番目あたりでした。
ぎりぎり受付を完了した経緯がございました。
その日は自分の後ろ5人で受付は終了しました(時間は朝8時55分前後です)
結局、番号を呼ばれたのはお昼の12時でした(待ち時間3時間です!)
職員の対応は3人体制でした。
【2020年9月27日追記】日曜日は上限が100人に達した時点で受付終了と記載がありました。
窓口の混雑状況(待ち時間)について

・左画面がマイナンバーカード(窓口)の「現在のリアルタイム混雑状況(待ち状況)」になります。
・右画面が住民票等の書類受け取りの「現在のリアルタイム混雑状況(待ち状況)」になります。
・ご覧の通り、平日でも常に20人~30人(30人~40人)待ちが当たり前になっています。
・9月28日の15時前後には59人待ちが当たり前になっています。
・日曜日は大変混雑しています(朝8時30分の受付前で70人待ちです)
・朝9時前に受付を終了しています。
・朝一番の手続きが一番空いています(待ち時間数人程度)
・8時30分~10時頃までは10人以下の待ち時間で10時以降からは徐々に10人以上待ちになります。
・こちらから「大和市役所(市民課)の現在の混雑状況」をご確認頂けます。
受付時間については
平日・土日の朝8時30分~17時までやっています。
マイナポイントの影響で早期終了する事が多いので午前中の早い時間帯にいくのが良いです。
◆ 当日の流れ(大和市役所 1F市民課)
正面入り口へ入って
すぐ右が市民課になります。

大きな液晶テレビと順番待ちの椅子があります。
すぐにお分かりになります。

大きな液晶画面の下に
呼出番号(順番待ち)の機械があります。

紙を取ればOKです。
そのまま呼ばれるまで待ちます。

液晶画面 & 音声で番号が呼ばれましたら
15番窓口の左にある椅子の所へ行きます。
職員に「ハガキ」「通知カード」「身分証明書」を提示します。
必要事項を入力後、職員の指示に従い
6桁以上(英数字を含めたパスワード・英語は大文字)
と
4桁のパスワードを入力します。

これにてマイナンバーカードの交付手続きが完了になります。
後日マイナンバーカードを郵送(本人限定受取郵便)で送られてきます。
待ち時間が長いだけで所要時間は5分~10分です。
待ち時間は3時間となりました。
8時49分受付 → 全て完了したのはお昼0時
市民課の待ち時間は、とても長いですよね。

