PUDOステーションのトラブルでクロネコヤマトへ相談内容（問い合わせ内容）とは？

PPUDOステーションのトラブルでクロネコヤマトへ相談内容（問い合わせ内容）とは？

【電話でお問い合わせした内容】

ヤフネコパックとしてプドーステーションにて2件の荷物を発送したのですが、その内の1件が反映されないままになっておりました。

原因は「宅急便コンパクト扱い」になってしまった事だと分かっているのですが、新たなに発行した受付番号を伝えますので「ヤフネコパック宅急便」に変更処理をお願い出来ないものでしょうか？

上記を電話にてお伝え頂ければOKです。

さらに分かりやすく以下の内容をお伝えすると良いと思います。

・日時：PUDOで発送した大体の日時になります。

・場所：○○○店舗のPUDOから発送（Mサイズ）

・商品：梱包箱の目印を伝えます。

・受付番号：ヤフオク画面に表示されている「数字10桁の番号」を伝えます。

※ 12桁の追跡番号ではないので、ご注意下さいませ。