電気料金の明細書が届かない（電気代の紙が来ない）

● 電気料金の明細書が届かない

電気代の紙が来ない

◆ くらしTEPCOとは？（Web版）

東京電力のくらしTEPCO（Web版）では

「毎月の電気料金（明細書）」をチェックする事が出来ます。

他にも便利な付加サービスを利用出来たり

現在契約している内容から30分ごとの

電気使用量を確認する事が出来る便利なサービスになります。

今後は電気料金明細書（検針票）が届かなくなります。

正確には有料化となります。

これまで毎月、電気料金を

調査員の方が自宅まで使用電力をチェックしにきて

「電気料金の明細書」が書面（紙）でポストに投函されていました。

この電気料金の明細書のことを

検針票と言います。
（けんしんひょう）

2020年5月より

電気料金明細書（検針票）は有料化に伴いまして

「110円／月額」になりました。

この110円の内訳は「発送に掛かる費用」になるようです。

引き続き書面にて継続される方は電話にて新たにお申し込みが必要になります。

また、お振込を希望される方も振込用紙手数料として

「220円/月額」が掛かりますので、ご注意下さいませ。

但し、振り込み用紙には「電気料金明細書（検針票）/月額110円」が付属してついてくるみたいです。

そして、これまでは口座振替の方は口座振替割引として

「55円／月額）」の割引があったのですが、終了となってしまいました。

これにより余計な費用を掛けたくない方は

「くらしTEPCO（Web版）」へ登録する必要があります。

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◆ くらしTEPCOではポイントがもらえるの？

毎月の電気料金に応じてポイントが付与されるようになりました（2021年2月まで）

2021年3月1日からはくらしTEPCO（Web版）へ

毎月ログインする事でポイントが付与されるようになります。

ポイントは一般家庭のお客様が対象で

1,000円につき「5ポイントが付与」されます。

貯まったポイントは、Tポイント、Pontaポイント

WAONポイントnanacoポイント、dポイント

または、電気料金のお支払いにも利用できます。

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普通に毎月の電気料金（明細書）を

確認するだけでしたら全然問題ありません。

しかしながら申込み状況を確認するために

以下の気になるページを発見してしまいました。

Web申込み番号とは何なのか？

とても気になってしまいました。

一般的にはアカウント情報と同じく登録したメールアドレス宛に本人確認、生年月日等の照合をして自動再発行メールがあると思ったのですが、どうやらまだ用意されていないようです。

少し前まではWebの確認番号を必要とせず簡単に申込み状況を確認出来たと記憶しているのですが、砂金不正ログインがあったみたいでセキュリティが強化されているようでした。

◆ お申し込み状況確認のWeb申込み番号とは？

気になりましたので、この件について

TEPCO（東京電力）へ問い合わせしてみました。

すると…？

結論から申し上げますと担当者も分からないという曖昧な回答でした。

１．東京電力（くらしTEPCO）の電話番号

電話番号：0120-995-113（フリーダイヤル）

→ 電話を繋がりましたら、その他の問い合わせの「8」を押します。

２．担当者へ事情を説明します。

→ 電話に繋がりましたら「Web申込み番号」の事情を説明しました。

すると…？

３．翌日以降に担当部署より折返しの電話があります。

→ 東京電力側の担当者も「現時点では不明」という回答でした。

このWeb申し込み番号は「くらしTEPCOwebへ登録した際の申込み完了メールに記載されている番号になっています。」

とはなっているのですが、担当者の方も苦戦されているようでして上司等に相談しても良く分かっていない様子でした。

特にWeb申込み番号を分からなくても困る事はないようでしたので全然問題ないのですが、いずれ何か分かり次第、ご報告させていただきますね。

◆ 操作手順＆使い方

まずは「くらしTEPCO（Web版）」へ

登録したアカウント情報にて

ID・パスワードを入力してログインします。

「契約変更手続き」

をクリックします。

１番下までスクロールしていきます。

「お申込み状況確認」

をクリックします。

すると…？

Web申込み状況確認より11桁の半角英数字が求められます。

後はWeb申込み番号を入力して完了となります。

くらしTEPCO 電気料金明細の確認方法（Web版）については

電気料金明細書をネットで見る方法（電気代をWebで確認する手順）

ぜひ１つの参考にしていただければと思います。