BIGLOBEモバイル解約（MNP予約番号発行までに掛かる時間）

BIGLOBEモバイル解約（MNP予約番号発行までに掛かる時間）

電話番号を引き継ぎたい方は現在契約中のモバイル回線会社へ電話をします。

・BIGLOBE MNP転出窓口（9:00～18:00 365日受付）

・電話番号：0120-983-028（通話料無料）

土曜日という事も関係しており、朝の9時に電話をかけて10時過ぎても繋がりませんでした。

気を取り直して12時30分に電話をかけて1時15分（45分）経過した所で、電話のバッテリー切れになりました。

再び違う電話機から1時15分に電話をかけて2時15分の1時間ちょっとでようやく繋がりました。

→ 電話番号を引き継ぐために必要になるMNP転出が必要になります。

・MNP転出手数料は3,000円（税別）が掛かります。

MNP予約番号はMNP番号を依頼した翌日の正午までに契約しているメールアドレス宛に届くようになっています。

当方では30分～1時間以内に届きました。

電話番号を引き継がない方はMNP予約番号を発行する必要がありませんので、2番へお進み下さい。

電話番号を引き継ぐ方は絶対に解約してはいけません。

楽天SIMに切り替えた時点で自動的に解約になりますので特別な解約手続きは不要になります。

但し、BIGLOBEモバイルを解約しても接続コースの契約は継続して残っていますので、別で解約手続きが必要になりますので、ご注意下さいませ。

主SIMと言いまして、メインSIM電話回線は一番最後の手続きとなります。

最初にシェアSIMと言いまして、サブSIM電話回線（家族分）からMNP番号を発行して乗換えといった段取りをしなければいけないです。

具体的流れとは？

１．まずはサブSIM電話回線（シェアSIM）のMNP番号を発行します。

サブSIM電話回線（シェアSIM）で

複数の電話番号がある場合、必ず順番を覚えておく必要があります。

MNP予約番号がメールで届いた時に、どの電話番号に該当するのか分からなくなってしまうためです。

２．サブSIM（シェアSIM）のMNP番号にて楽天モバイルへ乗換えが完了します。

３．最後に再度ビックローブモバイルへ電話をして主SIMのメイン電話回線のMNP番号を発行してもらいます。

４．その後、メインSIM回線（主SIM）を楽天モバイルへ乗換えて全て完了となります。

スマートフォンから取り外したIGLOBEモバイルのSIMカードは返却が必要になります。