iPhoneがフリーズした時の対処方法

IPhone

スマートフォン フリーズの対処方法

アプリ使用中にフリーズした場合

ホームボタンを数秒(目安として7秒以上)押し続けてください。

アプリを強制終了してみます。

強制終了できなかった場合やホーム画面でフリーズした場合

右上のスリープボタンを押して電源を切れるかどうか試してみましょう。

電源を切る事が出来た場合は5秒ほど待って再度電源を入れてみましょう。

電源を切ることもできない場合

ホームボタンとスリープボタンを同時に、長押しして再起動します。

アップルのマークが表示され、画面が真っ暗になった後、ホーム画面で表示されますのでスリープボタンを長押しして電源を切り、数秒待って電源を入れ直します。(←この操作で治る事が多いです。)

上記手順で回復できなかった場合

これまでの手順で回復できなった場合は、リカバリーモードで強制的に復元を試してみてください。

ホームボタンとスリープボタンを同時に電源が切れるまで(画面が消えるまで)押し続けます。電源が切れない場合はそのまま次に進んでください。

ホームボタンを押しながら付属の充電器(USBケーブル)でPCと接続しiTunesと繋いでください。 iTunesの画面で「iTunesはリカバリーモードのiPhoneをみつけました。」というメッセージが表示されましたらホームボタンを押し続けて下さい。

その後は画面に表示される指示に従ってiPhoneを復元。

4番のリカバリーモードで強制的に復元をしても治らない場合はiPhone本体、ハードウェアが故障している可能性が非常に高いのでお店があくまで待ち、iPhone本体を持って診てもらいましょう。

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