郵便物不着の調査結果が判明するまでの平均日数
これ知っておけばOK!
● 郵便物が届かない時に調査結果が判明するまでの平均日数
郵便物が不着後、郵便局に調査依頼をしてから
調査結果が判明するまでの「平均期間」を簡単にまとめております。
数年に一度は経験するかもしれないであろう普通郵便物が届かない不着トラブルについて
一般的な配達日数の目安として
「最低5日～1週間」ほど経過しても届かない場合、 何らかの”トラブルが発生”している可能性が考えられます。
というよりも
一般的には発送した翌日より数えまして
「3日目」で到着しなければ 何らかの郵便トラブルになっている
と思った方が懸命であります。
これは発送が朝・夜にも関わらずですね。
土曜＆日曜は配達されませんので、週末の金曜を除いてですね。
大抵の場合、平日で「3日目まで」には、きちんと商品は到着するはずです。
詳しくは別で”平均到着日数の目安”を簡単にまとめておりますので、ぜひご覧下さいませ。
その場合の対処方法としましては
郵便物（荷物）の調査依頼手続きを「無料」にて行えます。
あまり期待する事は出来ないのですが、同じような被害やトラブルに遭われた方がいらっしゃいましたら、ダメ元でも「無料の調査依頼」をする事をおすすめいたします。
・調査には最低「数週間〜1ヶ月程度」 ・調査結果が判明するまで時間が掛かりますので、気長に待つ必要があります。
実際の所、どのくらいの日数（期間）が掛かるのか多くの方が気になっていると思います。
当方では過去に何度か郵便物が届かなかった時に「ネット」と「電話」の両方にて郵便物不着の調査依頼をした事がございました。
商品を発送した側（差出人側）＆ 受け取り側の両方で依頼した経験がございます。
つい最近も荷物の調査依頼をしておりますので、郵便物の調査を依頼してから結果が判明するまでの期間（日数）を簡単にまとめておきますね。
・2月4日（金）： 普通郵便をポストで発送（定形外郵便） ・2月10日（木）： 6日目にネットから郵便物の調査依頼（荷物が届かない状況） ・2月11月（金/祝日）： 電話からも調査依頼（ポストを出した管轄の郵便局）
今回はインターネット ＆ 電話の両方で調査依頼をしました。
・2月10日（木）： ネットから調査依頼（自動的にお住まいの最寄り郵便局対応になります） ・2月11日（金/祝日）： 電話から調査依頼（郵便ポストを出した最寄りの郵便局へ連絡しました）
2月11日（金）は祝日なので、郵便物不着トラブル対応の担当者は不在という事でした。
さらに土日は郵便局がお休みになりますので、正確には翌週2月14日（月）からの受付となっています。
その後、電話の調査結果については
2月18日（金）： 5日目で調査結果が判明しました（夕方4時過ぎに報告がありました）
一方のネットからの調査依頼につきましては…？
11日目が経過しても
調査状況： 未だに「調査中」
となっておりました。
その後、遂に12日目で
最寄りの郵便配達員の方から直接の回答がありました。
これにて
ネットから調査依頼をした場合、
「12日目」で回答が来る
という事が判明いたしました。
ちなみに肝心の荷物は
2月15日（火）のお昼に「宛所不明」で戻ってきています。
最寄りの郵便ポストから発送してから
自宅に返還されるまでに掛かった期間は「約11日」
という事が判明しております。
最後に時系列を簡単にまとめますと…？
・2月4日（金）： 普通郵便をポストで発送（定形外郵便） ・2月10日（木）： ネットから調査依頼（不着から6日目） ・2月11日（金/祝日）： 電話から調査依頼（不着から7日目）
・2月15日（火）： 調査結果が判明する前に郵便物は「宛所不明」で戻っています（発送から11日目で返還） ・2月18日（金）： 調査を依頼してから5日目で電話の調査結果の連絡がありました。 ・2月19日（土）： ネットの方は、いまだに「調査中」のままの状態 ・2月22日（火）： 郵便配達員の方が配達ついでに回答がありました。
という事になりました。
この結果から学べる教訓としまして
郵便物が届かないトラブルになりましたら
「電話」で不着申出の調査依頼をするのが正解
という事が判明してしまいました。
郵便ポストを出した所の
担当エリア（管轄）= 郵便ポストがある「最寄りの郵便局（本局）」へ
調査依頼する事が大切という意味になります。
詳しい調査依頼の手順を含めて解説しておりますので、ぜひ一緒にご覧下さいませ。
ぜひ１つの参考にしていただければ幸いです。
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