郵便物不着の調査結果が判明するまでの平均日数

郵便物が届かない時に調査結果が判明するまでの平均日数

郵便物が不着後、

郵便局に調査依頼をしてから

調査結果が判明するまでの「平均期間」を簡単にまとめております。

数年に一度は経験するかもしれないであろう

普通郵便物が届かない不着トラブルについて

一般的な配達日数の目安として

「最低5日~1週間」ほど経過しても届かない場合、

何らかの”トラブルが発生”している可能性が考えられます。

というよりも

一般的には発送した

翌日より数えまして

「3日目」で到着しなければ

何らかの郵便トラブルになっている

と思った方が懸命であります。

これは発送が朝・夜にも関わらずですね。

土曜&日曜は配達されませんので、週末の金曜を除いてですね。

大抵の場合、平日で「3日目まで」には、きちんと商品は到着するはずです。

詳しくは別で”平均到着日数の目安”を簡単にまとめておりますので、ぜひご覧下さいませ。

その場合の対処方法としましては

郵便物(荷物)の調査依頼手続きを「無料」にて行えます。

あまり期待する事は出来ないのですが、

同じような被害やトラブルに遭われた方がいらっしゃいましたら、

ダメ元でも「無料の調査依頼」をする事をおすすめいたします。

・調査には最低「数週間〜1ヶ月程度」

・調査結果が判明するまで時間が掛かりますので、気長に待つ必要があります。

実際の所、どのくらいの日数(期間)が掛かるのか多くの方が気になっていると思います。

当方では過去に何度か郵便物が届かなかった時に

「ネット」と「電話」の両方にて郵便物不着の調査依頼をした事がございました。

商品を発送した側(差出人側)& 受け取り側の両方で依頼した経験がございます。

つい最近も荷物の調査依頼をしておりますので、

郵便物の調査を依頼してから結果が判明するまでの

期間(日数)を簡単にまとめておきますね。

・2月4日(金): 普通郵便をポストで発送(定形外郵便)

・2月10日(木): 6日目にネットから郵便物の調査依頼(荷物が届かない状況)

・2月11月(金/祝日): 電話からも調査依頼(ポストを出した管轄の郵便局)

今回はインターネット & 電話の両方で調査依頼をしました。

・2月10日(木): ネットから調査依頼(自動的にお住まいの最寄り郵便局対応になります)

・2月11日(金/祝日): 電話から調査依頼(郵便ポストを出した最寄りの郵便局へ連絡しました)

2月11日(金)は祝日なので、郵便物不着トラブル対応の担当者は不在という事でした。

さらに土日は郵便局がお休みになりますので、正確には翌週2月14日(月)からの受付となっています。

その後、電話の調査結果については

2月18日(金): 5日目で調査結果が判明しました(夕方4時過ぎに報告がありました)

一方のネットからの調査依頼につきましては…?

11日目が経過しても

調査状況: 未だに「調査中」

となっておりました。

その後、遂に12日目で

最寄りの郵便配達員の方から直接の回答がありました。

これにて

ネットから調査依頼をした場合、

「12日目」で回答が来る

という事が判明いたしました。

ちなみに肝心の荷物は

2月15日(火)のお昼に「宛所不明」で戻ってきています。

最寄りの郵便ポストから発送してから

自宅に返還されるまでに掛かった期間は「約11日」

という事が判明しております。

最後に時系列を簡単にまとめますと…?

・2月4日(金): 普通郵便をポストで発送(定形外郵便)

・2月10日(木): ネットから調査依頼(不着から6日目)

・2月11日(金/祝日): 電話から調査依頼(不着から7日目)
・2月15日(火): 調査結果が判明する前に郵便物は「宛所不明」で戻っています(発送から11日目で返還)

・2月18日(金): 調査を依頼してから5日目で電話の調査結果の連絡がありました。

・2月19日(土): ネットの方は、いまだに「調査中」のままの状態

・2月22日(火): 郵便配達員の方が配達ついでに回答がありました。

という事になりました。

この結果から学べる教訓としまして

郵便物が届かないトラブルになりましたら

「電話」で不着申出の調査依頼をするのが正解

という事が判明してしまいました。

郵便ポストを出した所の

担当エリア(管轄)= 郵便ポストがある「最寄りの郵便局(本局)」へ

調査依頼する事が大切という意味になります。

詳しい調査依頼の手順を含めて解説しておりますので、ぜひ一緒にご覧下さいませ。

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